4E所包含的項目、價值、渠道、信任這四個因素不是單一的，而是各自與經濟活動相聯系并成體系的。毫無疑回，4E理論的貢獻是巨大的，它的出現一方面使工業品行業市場營銷理論有了體系感，另一方面它使復雜的現象和理論簡率化，從而促進了市場營銷理論的普及和應用。

一、 4E模型是現代工業品市場營銷理念的體現

市場營銷觀念是指企業生產和經營的出發與中心是滿足消費者的需求，即“顧客需要什么，就生產什么”并在此基礎上實現企業目標。在買方市場的環境下，市場營銷觀念已成為現代企業管理思想的重要內容之一，也是現代市場學的核心。

4E營銷觀念正是以客戶為中心，重視市場調研，強調營銷溝通，綜合運用營銷組合手段，追求全面地、更好地滿足客戶多方面需求。因此，我們說客戶營銷觀念是現代市場營銷觀念的深入體現，其表現在以下兩個方面：

１、4E營銷模型實現了整體化，有針對性的向客戶提供產品服務。在傳統營銷方式中，客戶選購產品或服務要受到限制，而4E營銷模型隨項目流程展開，在信任的前提下進行商務談判，能使客戶更加的放心。

２、4E營銷模型能夠全方位展示產品，可更好地和客戶互相溝通。4E營銷的優勢在于企業本身與用戶可以在共贏的理念下進行雙向交流，其所傳遞的信息數量與精確度，遠遠超過其它營銷方式。一方面利用全方位地展示產品或服務的外觀、性能品質以及內部結構，從而有助于客戶充分認識和了解產品，實行理性消費；另一方面，可以開辟客戶與公司的共同討論區迅速獲取客戶購買行為和心理因素等信息，借此了解客戶需求，市場趨勢，作為公司改進和開發新產品的參考依據，提高客戶滿意度。

二、4E營銷修正了傳統的4P觀念

關于營銷4P的內容，相信在以上已經作了詳細的介紹，這里主要要說明的是在工業品行業當中，至今還有不少企業運用4P的營銷方式來進行企業的市場推廣運作，所以導致了企業在戰略方針以及發展上有了很多障礙，因此4E的出現給工業品行業上新的市場運作模式。

三、4E模型使工業品行業的品牌觀念由認知度上升到美譽度

市場的發展，眼球的吸引至關重要，認知度的重要性不可忽略。但除了要認知外，還更要知“好”名，即美譽度。工業品營銷與快速消費品營銷不一樣，快速消費品營銷側重的是認知度，而工業品營銷側重的是美譽度；美譽度是指消費者給予企業無任何企圖的贊揚。當客戶對我們的產品、服務倍加贊美時就是對我公司的產品和服務增加了美譽度，客戶就會很高興的使用我們的產品、服務。并且在下一次購買的時候，都也會考慮到我們，他們也會在身邊的朋友之間進行傳播，形成了無聲的廣告。而認知度是指讓客戶知道我們的產品、服務，很簡單的產品了解，客戶對我公司產品和服務沒有太多的感覺，只是一個同質化產品而已，但下次會不會使用產品、會不會介紹給身邊的朋友使用都不能得到保障。對工業品營銷來說重點不在低層次的認識，它主要還是偏重美譽度，美譽度是大家對它(產品、公司、企業品牌等)的好的評價。而在4E模型中強調的信任，便是美譽度提升的方式。

四、4E模型促進了工業品營銷理論的發展

工業品營銷隨著我國的進步和日益深化而得以產生并發展的。如今，經濟發展的國際化趨向愈來愈明顯，工業品營銷已發展向國際化，新的理論和模式的研究是不可缺少的組成部分。4E模型作為工業品營銷的理論基礎，相信在以后必定給工業品營銷帶來新的契機。

首先世界各地的工業品營銷的研究比較少，很多企業都是根據以往的經驗，運用一些營銷知識進行銷售推廣，所以造成的弊端很多，而且很多的研究都是純理論，并沒有實踐的總結，導致了工業品營銷的研究至今發展不起來，企業戰略的構建也都不完善。再次，工業品營銷在我國之前的計劃經濟下一直處在低端，吃喝營銷的思想占為主導，導致工業品營銷連純理論都是借助國外的翻版。4E的出現在我國是首個具有實踐結合研究出來的理論模型，起到了重要的作用。